นโยบายความเป็นส่วนตัว
oic55
oic55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงของ oic55
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
oic55 ยึดหลักความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
oic55 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมของผู้ใช้
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน
ตรวจสอบภายในสม่ำเสมอ
ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายการจัดการข้อมูลได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
oic55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่ | ตามสถานการณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความที่ติดต่อกับทีมงาน บันทึกการแชท ประวัติการร้องเรียน | ตามสถานการณ์ |
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน — หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาการใช้งาน การคลิก และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย — IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูลธุรกรรม — ประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมด
- ข้อมูลคุกกี้ — การตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และความชอบในการใช้งาน
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
oic55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสอดคล้องกับความยินยอมที่ผู้ใช้ให้ไว้ โดยมีรายละเอียดดังนี้
2.1 เพื่อการให้บริการหลัก
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป)
- ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝาก และการถอนเงิน
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
2.2 เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการระบุตัวตน (KYC)
- ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
- บันทึกหลักฐานทางกฎหมายเพื่อการพิสูจน์ข้อพิพาท
2.3 เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
- ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
oic55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่เป็นพันธมิตรซึ่งช่วยดำเนินการบริการในนามของ oic55 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี บุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
oic55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ oic55 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
oic55 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ oic55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และวิธีการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ รายละเอียดการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่ละชนิดสามารถหาได้จากคู่มือของเบราว์เซอร์นั้น ๆ
5ความปลอดภัยของข้อมูล
oic55 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถย้อนกลับได้
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
5.2 มาตรการด้านองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
- ข้อตกลงรักษาความลับสำหรับพนักงานและผู้ให้บริการทุกราย
- กระบวนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
oic55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| บันทึกการใช้งานเว็บไซต์ | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามคำสั่งกฎหมาย |
| ข้อมูลการตลาด (ที่ยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา oic55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ oic55 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
สิทธิ์การเข้าถึง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์การแก้ไข
คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบ
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อ มูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์การคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์การจำกัดการใช้
คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้อง
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อการโอนย้าย
7.1 วิธีการใช้สิทธิ์
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน oic55 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี oic55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
oic55 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนดโดยปราศจากการป้องกันที่เหมาะสม
9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ oic55 ไม่เหมาะสำหรับและไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
หาก oic55 พบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนใช้งานบริการของเรา กรุณาติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร่งด่วน
เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและกำกับดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต
10การแก้ไขนโยบาย
oic55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจ
10.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ oic55
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
10.2 ผลของการใช้งานต่อเนื่อง
การที่คุณใช้งานบริการของ oic55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ oic55 สามารถติดต่อได้ตามช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เราจะตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด และจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน oic55 พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือคุณทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง