เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
oic55

oic55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงของ oic55

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

oic55 ยึดหลักความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

oic55 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ควบคุมของผู้ใช้

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อของเรา

จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน

ตรวจสอบภายในสม่ำเสมอ

ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายการจัดการข้อมูลได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

oic55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet จำเป็น
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่ ตามสถานการณ์
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความที่ติดต่อกับทีมงาน บันทึกการแชท ประวัติการร้องเรียน ตามสถานการณ์

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน — หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาการใช้งาน การคลิก และเส้นทางการนำทาง
  • ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย — IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลธุรกรรม — ประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้ — การตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และความชอบในการใช้งาน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

oic55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสอดคล้องกับความยินยอมที่ผู้ใช้ให้ไว้ โดยมีรายละเอียดดังนี้

2.1 เพื่อการให้บริการหลัก

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป)
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝาก และการถอนเงิน
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม

2.2 เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ป้องกันการฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการระบุตัวตน (KYC)
  • ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
  • บันทึกหลักฐานทางกฎหมายเพื่อการพิสูจน์ข้อพิพาท

2.3 เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
  • ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ oic55 อยู่บนฐานของ (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (4) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลในกรณีที่ระบุ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

oic55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่เป็นพันธมิตรซึ่งช่วยดำเนินการบริการในนามของ oic55 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี บุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

oic55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ oic55 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

oic55 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ oic55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และวิธีการแสดงผล
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ รายละเอียดการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่ละชนิดสามารถหาได้จากคู่มือของเบราว์เซอร์นั้น ๆ

5ความปลอดภัยของข้อมูล

oic55 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ

5.2 มาตรการด้านองค์กร

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
  • ข้อตกลงรักษาความลับสำหรับพนักงานและผู้ให้บริการทุกราย
  • กระบวนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ oic55 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

oic55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี)
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
บันทึกการใช้งานเว็บไซต์ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามคำสั่งกฎหมาย
ข้อมูลการตลาด (ที่ยินยอม) จนกว่าจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา oic55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ oic55 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว

สิทธิ์การแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์การลบ

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อ มูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย

สิทธิ์การคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

สิทธิ์การจำกัดการใช้

คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้อง

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อการโอนย้าย

7.1 วิธีการใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน oic55 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการของ oic55 เช่น การขอลบข้อมูลอาจทำให้ไม่สามารถใช้บัญชีต่อไปได้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นก่อนดำเนินการ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี oic55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน

oic55 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนดโดยปราศจากการป้องกันที่เหมาะสม

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ oic55 ไม่เหมาะสำหรับและไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก oic55 พบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนใช้งานบริการของเรา กรุณาติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร่งด่วน

เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและกำกับดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

10การแก้ไขนโยบาย

oic55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจ

10.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ oic55
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

10.2 ผลของการใช้งานต่อเนื่อง

การที่คุณใช้งานบริการของ oic55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026) และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ oic55 สามารถติดต่อได้ตามช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

เราจะตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด และจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ oic55

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?

ทีมงาน oic55 พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือคุณทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง